القائمة
0

الأسئلة الشائعة

مدة ثبات العطر من 24 وحى 36 ساعة بحسب نوع العطر

يوجد لدينا الأصلي وكذلك نسخة طبق الأصل "ماستر كوالتي" و "تيستر" و "كوبي".

العطر الأصلي هو المنتج الذي يتم تصنيعه وتعبئته وتوزيعه مباشرة من قبل الشركة الأم أو وكيلها المعتمد. أما عطور الماستر كواليتي (تُسمى أحياناً High Copy) فهي عطور يتم تصنيعها في مصانع أخرى بنفس التركيبة الأصلية تقريباً، وتهدف إلى محاكاة الرائحة والثبات والتغليف الأصلي بأعلى جودة ممكنة، ولكن بسعر أقل لعدم تحملها تكاليف العلامة التجارية والتسويق الأصلية.

بالتأكيد. الشفافية هي أساس تعاملنا. نحن نشجع العملاء على:

مراجعة وصف المنتج وتفاصيله الدقيقة (تركيز الزيت العطري).

في حال الشراء من المتجر الفعلي: يمكنك تجربة التيستر ورش العطر على الجلد لتقييم تطور الرائحة وثباتها.

نحن واثقون من جودة منتجاتنا. إذا تلقيت أي عطر (أصلي أو ماستر كواليتي) وتبيّن لك أي عيب في الجودة أو الرائحة (في حال لم يتم استخدامه)،
يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع المعتمدة لدينا خلال فترة 15 يوماً، وسنقوم بالاستبدال أو استرداد المبلغ بالكامل، مع الأخذ بعين الاعتبار شروط النظافة والسلامة العامة للعطور.

نعم لدينا توصيل مجاني داخل العاصمة صنعاء للمشتريات التي تزيد عن 20 ألف ريال يمني خلال يوم أو يومان، كما لدينا خدمة توصيل إلى جميع المحافظات اليمنية برسوم رمزية خلال 3-5 أيام.

الأسعار المذكورة في المتجر بالريال اليمني العملة القديمة وليس الجديدة، وبالإمكان الدفع بالريال السعودي أو بالدولار بحسب سعر الصرف للزمان والمكان.